互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,貨主更加強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感、參與感。面對(duì)潮流,我們沒(méi)有反抗的可能,唯一能做的就是擁抱變化。專線企業(yè),誰(shuí)能提前擁抱這種變化,誰(shuí)就會(huì)做大做強(qiáng)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,迫使物流產(chǎn)業(yè)利用信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程的透明連接,已經(jīng)成為物流發(fā)展的新常態(tài)。
但物流業(yè)到底該如何移動(dòng)互聯(lián)?
本文從三個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題
1物流的時(shí)空屬性與移動(dòng)互聯(lián)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,可以實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間的信息聯(lián)系和相互溝通。而物流的時(shí)空屬性需要移動(dòng)互聯(lián)的方式,加強(qiáng)物流過(guò)程中的信息溝通,以提高貨物流動(dòng)的效率。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,獲取事物的時(shí)空信息將會(huì)越來(lái)越容易。在物流領(lǐng)域,同樣需要通過(guò)貨物的時(shí)空信息來(lái)把握其運(yùn)動(dòng)規(guī)律,遠(yuǎn)距離、實(shí)時(shí)地采集到貨物的信息,確保物品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
2實(shí)時(shí)反饋與過(guò)程透明的要求
在專線物流企業(yè)系統(tǒng)中,貨物經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)流程,其空間距離可能很長(zhǎng),有時(shí)會(huì)是上千公里。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,數(shù)據(jù)越來(lái)越透明化,很多客戶希望能夠查詢到自己的貨物實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),抓取到更多節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化。
而實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程透明,其前提是物流企業(yè)系統(tǒng)透明。
通過(guò)應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),實(shí)現(xiàn)開(kāi)單、查詢、追蹤、結(jié)帳等各項(xiàng)業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)輕松完成,讓貨物旅途全程可視。
3商業(yè)趨勢(shì)對(duì)營(yíng)銷的新要求
移動(dòng)互聯(lián)使得人們的生活方式、工作方式、購(gòu)物方式、娛樂(lè)方式等方面發(fā)生了重要變化,呈現(xiàn)碎片化、簡(jiǎn)約化、個(gè)性化、社群化、平臺(tái)化特征,這就要求物流要能適應(yīng)和滿足這些特點(diǎn)的要求。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶需求在變,豐富信息渠道可以了解更多,對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求更高,認(rèn)可物流品牌、口碑價(jià)值。物流企業(yè)在營(yíng)銷推廣上,須充分利用互聯(lián)網(wǎng)推廣,通過(guò)生動(dòng)化的傳播展示,有效提升品牌知名度,為企業(yè)爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
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